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El alcalde ha presentado hoy el nuevo portal municipal, “que homogeneiza las páginas de los distintos servicios con una navegación segura”.

El Ayun­ta­mien­to de Valen­cia cuen­ta, des­de hoy, con un nue­vo por­tal web, que se pue­de visua­li­zar des­de cual­quier dis­po­si­ti­vo, faci­li­ta el acce­so a la infor­ma­ción y pro­mue­ve la inter­ac­ción y la par­ti­ci­pa­ción con la ciu­da­da­nía.

 

Esta nue­va herra­mien­ta, que sus­ti­tu­ye la pági­na web acti­va duran­te los últi­mos 20 años, pre­sen­ta un dise­ño que se adap­ta al mode­lo cor­po­ra­ti­vo, pri­ma la ima­gen y acer­ca toda la infor­ma­ción rela­cio­na­da con la ges­tión y los ser­vi­cios muni­ci­pa­les, que la ciu­da­da­nía pue­de reci­bir por per­fi­les, dis­tri­tos y otros seg­men­tos pobla­cio­na­les.

La nue­va ven­ta­na del Ayun­ta­mien­to inte­gra la Seu Elec­trò­ni­ca (el uso de la cual se ha mul­ti­pli­ca­do por 65 en los últi­mos 5 años, y espe­cial­men­te duran­te la pan­de­mia), las noti­cias que gene­ra la cor­po­ra­ción y la acti­vi­dad de las redes socia­les muni­ci­pa­les. Reem­pla­za el ante­rior domi­nio con­sis­to­rial, con­ce­bi­do como un repo­si­to­rio de infor­ma­ción, por un ges­tor de con­te­ni­dos con un bus­ca­dor que per­mi­te el acce­so y la nave­ga­ción segu­ra por las dife­ren­tes pági­nas webs muni­ci­pa­les que que­dan aglu­ti­na­das y homo­ge­nei­za­das en valencia.es.

 

El alcal­de de Valen­cia, Joan Ribó, ha pre­sen­ta­do hoy este nue­vo recur­so muni­ci­pal “como un ser­vi­cio públi­co de aten­ción a la ciu­da­da­nía que faci­li­ta el acce­so a la infor­ma­ción públi­ca, que es un deber de las admi­nis­tra­cio­nes y un dere­cho para los veci­nos y veci­nas, y homo­ge­nei­za las pági­nas muni­ci­pa­les con una nave­ga­ción segu­ra”. “Ade­más –ha des­­ta­­ca­­do- se tra­ta de una herra­mien­ta que per­mi­te pro­mo­ver la inter­ac­ción y la par­ti­ci­pa­ción ciu­da­da­na”.

Acom­pa­ña­do del con­ce­jal de Agen­da Digi­tal y Admi­nis­tra­ción Elec­tró­ni­ca, Pere Fuset, y el edil de Infor­ma­ción y Defen­sa de la Ciu­da­da­nía, Bor­ja San­juán, el alcal­de ha agra­de­ci­do el tra­ba­jo de todos los ser­vi­cios impli­ca­dos en el naci­mien­to de esta web, “por­que la ante­rior des­pués de 20 años, tenía que ser revi­sa­do y actua­li­za­da”. “Cómo se pue­de intuir –ha deta­­lla­­do- una web de un ayun­ta­mien­to como el nues­tro es, real­men­te, un por­tal que incor­po­ra un gran núme­ro de webs y el tra­ba­jo de tra­tar de uni­fi­car tec­no­lo­gía y con­te­ni­do, con la incor­po­ra­ción de un pro­to­co­lo de nave­ga­ción segu­ra y un com­ple­to redi­se­ño visual, se ha pen­sa­do siem­pre des­de el pun­to de vis­ta de la ciu­da­da­nía, enten­dien­do que la web es la prin­ci­pal y pri­me­ra fuen­te de infor­ma­ción para toda aque­lla per­so­na que quie­re inter­ac­tuar con el ayun­ta­mien­to”.

 

Servicio esencial duranta la pandemia

 

Joan Ribó ha defen­di­do la pági­na web muni­ci­pal “como un ser­vi­cio esen­cial y más en este tiem­po de pan­de­mia que ha trans­for­ma­do los hábi­tos, ganan­do pre­sen­cia el ámbi­to tele­má­ti­co en la rela­ción entre la ciu­da­da­nía y las ins­ti­tu­cio­nes”.

En este sen­ti­do, el pri­mer edil ha resal­ta­do “la uti­li­za­ción de la sede elec­tró­ni­ca, que ha faci­li­ta­do la ges­tión de todos los trá­mi­tes con la admi­nis­tra­ción sin la nece­si­dad de des­pla­zar­se físi­ca­men­te”. “De hecho ‑ha con­­cre­­ta­­do- el uso de la sede elec­tró­ni­ca se ha mul­ti­pli­ca­do por 65 en los últi­mos 5 años, y esta prác­ti­ca se verá faci­li­ta­da con esta nue­va web, pues­to que se ha incre­men­ta­do la inte­gra­ción y los trá­mi­tes de las dife­ren­tes mate­rias se han inte­gra­do en cada sub­web temá­ti­ca que com­po­nen la nue­va web”.

 

Un buscador interactivo

“Otro aspec­to de la inter­ac­ción con la ciu­da­da­nía es el bus­ca­dor, que per­mi­ti­rá loca­li­zar infor­ma­ción den­tro de la web, y la inte­gra­ción de las dife­ren­tes redes socia­les en la nue­va web, tan­to para la obten­ción de la infor­ma­ción y los recur­sos muni­ci­pa­les, como para la posi­bi­li­dad de com­par­tir la infor­ma­ción en las redes socia­les pro­pias”, ha seña­la­do Ribó.

En gene­ral, ha con­clui­do, esta nue­va web “sigue la línea del Ayun­ta­mien­to de Valen­cia de acer­car sus recur­sos a la ciu­da­da­nía, por­que lo que que­re­mos es faci­li­tar es el acce­so a la infor­ma­ción, a la tra­mi­ta­ción admi­nis­tra­ti­va, así  como la comu­ni­ca­ción entre admi­nis­tra­ción y ciu­da­da­nía. Y con esta nue­va­web damos un paso ade­lan­te en esa línea, que con­ti­nua­re­mos tra­ba­jan­do en la poten­cia­ción de espa­cios de comu­ni­ca­ción actua­les”.

 

En repre­sen­ta­ción de uno de los ser­vi­cios impul­so­res de este nue­vo por­tal web, el de tec­no­lo­gías de la infor­ma­ción y la comu­ni­ca­ción (SERTIC), el con­ce­jal de Agen­da Digi­tal y Admi­nis­tra­ción Elec­tró­ni­ca, Pere Fuset, ha mani­fes­ta­do que “esta herra­mien­ta no es un pun­to final, más bien es un prin­ci­pio para la mejo­ra cons­tan­te con nue­vos ser­vi­cios y fun­cio­na­li­da­des para la ciu­da­da­nía”. Ade­más, ha resal­ta­do: “bus­ca­mos la homo­ge­nei­za­ción digi­tal y en los nom­bres de los domi­nios, y la estan­da­ri­za­ción en el dise­ño visual así como una uni­for­mi­dad en la pla­ta­for­ma tec­no­ló­gi­ca”.

En nom­bre el Ser­vi­cio de Socie­dad de la Infor­ma­ción, el con­ce­jal de Infor­ma­ción y Defen­sa de la Ciu­da­da­nía, Bor­ja San­juán, ha ase­gu­ra­do que “el Ayun­ta­mien­to cie­rra una bre­cha en la mane­ra de comu­ni­car­se con la pobla­ción”. “Cam­bia­mos el para­dig­ma, para que la web reco­ja aque­llo que la ciu­da­da­nía quie­re del Ayun­ta­mien­to y mejo­rar esta rela­ción”, ha aña­di­do.

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